Caldaia e tubi venturi tappati

Buongiorno a tutti
qualche mese fa mi sono trasferito in un'appartamento dove c'è una caldaia stagna a condensazione Immergas Victrix mini che ogni tanto mi da qualche problema.
In pratica la fiamma rimane accesa per una manciata di secondi e poi si spegne per 30 secondi.
Risultato acqua tiepida anche con il selettore dell'acqua calda al max.
La cosa strana è che non succede sempre, a volte si scalda regolarmente.
Oggi l'ho aperta almeno per farmi un'idea e mi hanno insospettito un paio di tubicini semitrasparenti che Google mi dice siano parte del sistema venturi e che finiscono in cima alla caldaia.
Sul corpo centrale della caldaia c'è un segno + e un segno -
Il meno esce direttamente in alto, il più prima va in una derivazione a T che collega la valvola del gas e l'uscita in alto.
Leggevo che ogni tanto questi tubicini si possono otturare quindi ho preso una scala e ho visto che le uscite in alto sono tappate con un doppio gommino.
Magari non c'entra niente ma è normale che siano chiuse?
Come nota finale volevo anche vedere se la pompa di circolazione gira correttamente ma appena svito la vitona centrale per esporre l'interno della pompa inizia a buttarmi fuori acqua in quantità dalla suddetta vite.
Non ho capito sec'è un sistema più semplice o devo per forza svuotare l'impianto per esporre la pompa...
Grazie mille a chi può darmi qualche delucidazione.