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2019-12-23 09:36:17

Vetro temprato box doccia Novellini


Mdanielafalco
login
18 Novembre 2019 ore 12:02 6
Ciao a tutti
si è frantumato il vetro temprato del box doccia Novellini costato tantissimo in garanzia e la Novellini non vuole sostituirlo.
Si è frantumato da solo e all'improvviso.
A qualcuno è capitato?
Se si, come avete fatto pre farvelo sostituire?
Grazie
Daniela
  • jovis
    Jovis Ricerca discussioni per utente
    Mercoledì 20 Novembre 2019, alle ore 17:06 - ultima modifica: Mercoledì 20 Novembre 2019, all or 17:09
    Ciao,
    l'importante è che non sia accaduto mentre facevi la doccia(=).

    Ma tra i pezzi di vetro rotti per caso hai potuto notare questo marchio? EN 14428 perché se è si, identifica il produttore del vetro a norma secono la legge Unica Europea.


  • mdanielafalco
    Mdanielafalco Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 21 Novembre 2019, alle ore 08:55
    Ciao
    il vetro si è frantumato in mille piccoli pezzi. Per ora li ho conservati questo week end provo a vedere.
    Quello che dici si riferisce al fatto che se c'è il marchio il vetro è a norma e quindi non posso avallare alcun tipo di risarcimento?
    Grazie
    Daniela

  • jovis
    Jovis Ricerca discussioni per utente Mdanielafalco
    Giovedì 21 Novembre 2019, alle ore 10:07
    Ciao
    il vetro si è frantumato in mille piccoli pezzi. Per ora li ho conservati questo week end provo a vedere.
    Quello che dici si riferisce al fatto che se c'è il marchio il vetro è a norma e quindi non posso avallare alcun tipo di risarcimento?
    Grazie
    Daniela
    Ciao,

    intanto il marchio identifica il produttore, scartando l'ipotesi di materiale non comune alle norme Europee.

    Spesso prodotti così chiamati cineserie, o di sconosciuta provenienza e in tal caso sarebbe colpa del produttore.

  • svevavolo
    Svevavolo Ricerca discussioni per utente
    Sabato 30 Novembre 2019, alle ore 16:59
    Scrivete al venditore (in una forma la cui ricezione sia riscontrabile un domani, no email o sms) senza perdere tempo (per evitare decadenze e prescrizioni) per pretendere la garanzia e chiedere il nome del produttore per eventuali danni da prodotto difettoso; sarebbe opportuno che vi rivolgiate ad un’associazione di consumatori o ad un avvocato specializzato in diritto del consumo, ciao.
    Se volete una risposta più dettagliata ed approfondita sull'argomento, provate il servizio di consulenza a pagamento di lavorincasa su aspetti, legali, fiscali, condominiali di lavorincasa.it riguardanti la casa Consulenza Legale, Fiscale e Condominiale.

  • nabor
    Nabor Ricerca discussioni per utente
    Domenica 22 Dicembre 2019, alle ore 17:50
    Buongiorno, ravviso anch'io non trascurabili margini di tutela.

  • jovis
    Jovis Ricerca discussioni per utente Mdanielafalco
    Lunedì 23 Dicembre 2019, alle ore 09:36
    Ciao
    il vetro si è frantumato in mille piccoli pezzi. Per ora li ho conservati questo week end provo a vedere.
    Quello che dici si riferisce al fatto che se c'è il marchio il vetro è a norma e quindi non posso avallare alcun tipo di risarcimento?
    Grazie
    Daniela
    Ciao,

    intanto hai avuto modo di vedere se esisteva un marchio nei vetri frantumati?

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