Valutazione convenienza teleriscaldamento

Abito a Modena in una casa piuttosto grande (250 mq) da ca. 40 anni.
Tutti i servizi energetici mi sono, da sempre, forniti da Hera.
Nel 2016 ho pagato ad Hera tra luce, gas (cucina e riscaldamento) e acqua ca. 4000 euro..
Il mio quartiere ha, da sempre, il teleriscaldamento che rappresenta oltre il 50% dei citati costi annuali.
Ieri mi è arrivata da Hera una comunicazione di aumento della potenza contrattuale del teleriscaldamento da 14,25 kw a 16.
Dicono di avere controllato il mio profilo di consumo e che avrei una potenza contrattuale inferiore a quella utilizzata.
Io, come posso, verifico consumi e costi annuali sulla base delle bollette di Hera e vedo da sempre consumi simili, quindi non capisco da cosa abbiano dedotto questa considerazione.
Ho scritto loro una richiesta on line per avere spiegazioni.
A questo punto però, dopo 40 anni, vorrei capire se in effetti noi del teleriscaldamento Hera abbiamo , rispetto ad altri fornitori ora possibili sul mercato libero, qualche vantaggio o viceversa svantaggio.
In più non ho assolutamente idea di cosa comporterebbe dal punto di vista pratico ed economico, "staccarsi" da Hera per passare a qualcun altro.
Probabilmente avrei bisogno di una analisi seria dei miei contratti e dei miei consumi per capire come muovermi e se è il caso di cambiare qualcosa.
Avete qualche suggerimento da darmi?