Serramenti Finstral incredibili!

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Qu i iproblemi sono molteplici è sicuramente presente

1 Difetto di produzine vedi saldatura telaio

2 Difetto di posa : mancato uso nastro espandente (se previsto di preventivo) difetto orotgonalità per le finestre che si aprono.

3 Danni dovuti a posa o trasporto o manipolazione serramenti, visibile dagli ammacchi e graffi sui telai.

HIMO ci sono tutti gli estremi per una causa di risarcimento danni ai sensi del codice a consumo per prodotto non confomre e danni subiti.

Si può chiedere al venditore di ripetere la posa di tutti i serramenti e la sostituzione di quelli con difetti estetici o danneggiati.


Se non lo fa lettera dell' avovcato direttamente a Finstral e al rivenditore.

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Qu i iproblemi sono molteplici è sicuramente presente

1 Difetto di produzine vedi saldatura telaio

2 Difetto di posa : mancato uso nastro espandente (se previsto di preventivo) difetto orotgonalità per le finestre che si aprono.

3 Danni dovuti a posa o trasporto o manipolazione serramenti, visibile dagli ammacchi e graffi sui telai.

HIMO ci sono tutti gli estremi per una causa di risarcimento danni ai sensi del codice a consumo per prodotto non confomre e danni subiti.

Si può chiedere al venditore di ripetere la posa di tutti i serramenti e la sostituzione di quelli con difetti estetici o danneggiati.


Se non lo fa lettera dell' avovcato direttamente a Finstral e al rivenditore.

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Si, ho già provveduto alla messa in mora del Venditore via raccomandata: essendo io un consumatore, è lui che per legge deve rispondere, poi al limite si rivarrà sul Produttore, ma ciò a me poco importa, ovviamente.

Certo che se questo è il livello dei posatori che Finstral certifica, chissà gli altri ...

Ora però non so che fare, se chiedere la sostituzione di tutta la fornitura perchè sono tutti difettosi (e sono 24 serramenti da sostituire di nuovo, con annessi e connessi), o richiedere direttamente la risoluzione contrattuale (perchè dubito che aziende che lavorano così siano davvero in grado di fornire ed installare un prodotto "a regola d'arte").

Preferirei la risoluzione contrattuale sinceramente, solo che dovrebbero ripristinare lo stato dei luoghi ante intervento, e ciò non è possibile perchè i vecchi serramenti li hanno rotti togliendoli.

Allego formal erisposta di Finstral

Sono rimasto basito dalla risposta di Finstral, la proposta dei fermaporte va poi ben oltre l'assudo.

Trovo che internet sia una grande cassa di risonanza, una recensione obbiettiva del prodotto credo abbia il suo peso.

Guarda, anch'io non so più che pensare: un'azienda di un simile livello (parliamo di uno dei leader di settore che opera a livello internazionale, come minimo) che assume una posizione del genere ha davvero dell'assurdo.
Pazienza il rivenditore, ma almeno la Finstral in persona no eh, non si può proprio vedere una parte del genere, mi spiace quasi più per lei che per me, sigh ...

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Guarda, anch'io non so più che pensare: un'azienda di un simile livello (parliamo di uno dei leader di settore che opera a livello internazionale, come minimo) che assume una posizione del genere ha davvero dell'assurdo.
Pazienza il rivenditore, ma almeno la Finstral in persona no eh, non si può proprio vedere una parte del genere, mi spiace quasi più per lei che per me, sigh ...

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E' molto considerata in Italia, più che altro per la pubblicità, in Germania non è così blasonato

A ecco, come al solito i tedeschi stanno anni luce avanti a noi, sigh

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A ecco, come al solito i tedeschi stanno anni luce avanti a noi, sigh

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Ehhh! hai proprio ragione anche in altri settori purtroppo vedi i motori, sai ma spesso ritroviamo all'interno di aziende personale qualificato Italiano vedi un pò dove andremo a finire:-))

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Sono rimasto basito dalla risposta di Finstral, la proposta dei fermaporte va poi ben oltre l'assudo.

Trovo che internet sia una grande cassa di risonanza, una recensione obbiettiva del prodotto credo abbia il suo peso.

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E tu pensa che in merito agli sbrecci, il venditore come rimedio mi ha inviato a casa un suo dipendente con un pennarello indelebile per colorare i serramenti: anche questa non è male direi ...

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E tu pensa che in merito agli sbrecci, il venditore come rimedio mi ha inviato a casa un suo dipendente con un pennarello indelebile per colorare i serramenti: anche questa non è male direi ...

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Ciao! è pur sempre un gesto di buona volontà:-))

Sei ironico vero?

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Sei ironico vero?

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Sai con queste calure...cmq mi spiace per l'accaduto a casa tua, e mi scuso, capisco quanto costa guadagnare un pò di soldi per sistemare casa.
Spero che ti arrivi qualche altra notizia dalla fabbrica.
Ciao e facci sapere:-))

E' già arrivata la posizione della Finstral: x loro i serramenti in oggetto sono perfetti.

Direi che il posatore o posatori non sono stati sicuramente all'altezza del compito, questo è il risultato di una concorrenza spietata e spesso al ribasso, dove per vendere si cerca di levigare tutti i costi accessori come il trasporto, la posa etc.. sono sicuro che avrà contestato la posa chiedendo una verifica dell'operato, comunque le consiglio di informare anche l'azienda produttrice che risulta essere un ditta seria (trentina).


Distinti saluti

Daniele

Ho già informato la cosiddetta "ditta seria", ed hanno anche mandato un loro esperto a visionare il tutto sul posto: la loro conclusione è che "rientra in pieno nello standard produttivo Finstral": evidentemente non basta esser trentini ...