Canna fumaria sostituzione con problemi

Ciao ragazzi non so più dove sbattere la testa,
4 volte che viene l'idraulico per sistemarmi la canna fumaria/caldaia.
Partiamo dall'inizio:
ho la canna fumaria con tubo diretto in PVC, fino a 1 anno fa avevo la stufa a pellet (con canna fumaria dedicata) e usavo un pò stufa e un pò caldaia per il riscaldamento.
Tutto a posto.
Vendo la stufa a pellet e tengo solo la caldaia a condensazione (mi ero dimenticato di scriverlo).
Viene l'idraulico a fine novembre per la prima volta per cambiarmi il tubo marcio dal tetto fino alla caldaia...e da qui iniziano gli incubi che tutt'ora rimangono.
Non mi han mai fatto un aspirazione per la caldaia, quindi non so da dove prendeva aria.
Poi l'idraulico ritorna perché "pioveva" acqua dalla canna fumaria sulla caldaia e dentro la caldaia, cosa fà?
Il tubo non era ben agganciato, mi aggancia il tubo e se ne va....ripiove ugualmente quindi ritorna, cosa fa?
Mette metà tubo nella canna fumaria in acciaio e metà in PVC innestato da una fascetta.
Per 4-5 giorni IN TEORIA tutto a posto, poi di nuovo acqua che "piove" da dentro la caldaia e non da fuori...ritorna l'idraulico mi dice che cè da fare l'aspirazione esterna, quindi da mettere lo sdoppiatore sulla caldaia, ritira il tubo in PVC dalla caldaia al tetto e poi fa un buco nel muro esterno per far respirare la caldaia.
Oggi puntualmente da sopra "piove" sopra la caldaia e non dentro....ora mi ha detto che domani viene a coibentare la canna fumaria.
Sono alteratissimo, scusatemi se ho scritto male, ma credetemi che la mia pazienza la sto cercando perché l'ho persa...grazie a chi mi dà consigli.
P.S: mi ha lasciato con il pannello frontale della caldaia aperto per 2 giorni: è irregolare vero?
2 domanda: non mi ha fatto l'aspirazione quando mi ha montato la caldaia nel 2012
3: il mio impianto caldaia+stufa arrivava a 40,4KW, ho letto che sopra i 35 devono uscire i pompieri per la certificazione.
Grazie a chi risponde anche alle mie domande.