Tuscany 200 casetta in pvc vince il podio del mio peggior acquisto!
Ho acquistato la casetta Tuscany a settembre 2014 presso l'ipercoop il maestrale, una volta montata ho notato una crepa su un lato del tetto, quindi ho contattato la ditta produttrice lamentando il difetto, per svariati motivi non è riuscita ad essere celere nella sostituzione della parte danneggiata, purtroppo a gennaio 2015 la casetta è crollata e, oltre il danno la beffa, la ditta mi ha attribuito la colpa di non averla sistemata in un posto idoneo e sopratutto di non essermi occupato di sistemare il tetto in attesa dell'arrivo del pezzo di ricambio, ha cercato di venirmi incontro proponendomi un'altra casetta ad un prezzo agevolato ma, non sentendomi causa del danno io ho chiesto perlomeno la sostituzione delle parti danneggiate e, anche a questa richiesta ho ricevuto un conto da pagare.
Non ho intenzione di spendere altri soldi per quel prodotto ho voluto solo descrivere la mia esperienza, per dare modo a chi avesse intenzione di acquistarla sapere a cosa potrebbe incorrere.
Non ho intenzione di spendere altri soldi per quel prodotto ho voluto solo descrivere la mia esperienza, per dare modo a chi avesse intenzione di acquistarla sapere a cosa potrebbe incorrere.
Arch-ily Ricerca discussioni per utenteVenerdì 24 Aprile 2015, alle ore 09:19Grazie della segnalazione.
Ha provato a rivolgersi a un'associazione di tutela dei consumatori per far valere le sue ragioni?
Saluti.
- Zucchis79 Ricerca discussioni per utenteVenerdì 22 Maggio 2015, alle ore 17:48 - ultima modifica: Venerdì 22 Maggio 2015, all or 17:49Finalmente la mia disavventura ha avuto il giusto epilogo, questa è l'email che ho inviata alla Coop poco fa:
Dopo una lunga e fitta corrispondenza, finalmente in data 12/05/2015 ho ricevuto il tanto sospirato pacco con i pezzi di ricambio della mia casetta Tuscany.
Ormai avevo quasi perso ogni speranza: la vostra attenzione nei miei riguardi è risultata particolarmente gradita, in un momento storico di difficoltà economiche generali.
Vi ringrazio vivamente per il Vostro interessamento, indispensabile per la risoluzione del mio problema.
Il consumatore è alla base del sistema economico, finalmente potrò usarla per riporvi le cose all’interno.
La tristezza di vederla in terra abbattuta è stata sostituita dal sorriso.
Cordiali Saluti. - Arch-ily Ricerca discussioni per utenteSabato 23 Maggio 2015, alle ore 08:31Bene, mi fa molto piacere.
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