Soglia portone ingresso a taglio termico, help

Salve a tutti,
ho un problema col portone d'ingresso (vorrei capire se chi me l'ha fornito mi ha preso in giro).
Ho ristrutturato casa e ovviamente sostituito tutti gli infissi e tra questi il portone d'ingresso.
Ho ordinato un portone in alluminio a taglio termico (con pur all'interno) con la soglia ribassata.
Temo che la soglia che mi hanno fornito non sia appropriata per il tipo di portone e temo che il portone non sia della grandezza giusta (resta uno spazio ci circa 1 cm tra la soglia e l'inizio del portone).
Ieri ho lavato il portone ed e' entrata acqua all'interno.. questa cosa mi ha fatto preoccupare e ha alimentato i miei dubbi sulla soglia e sulla buon fattezza del lavoro.
potete aiutarmi a capire se effettivamente c'è un problema e se è la soglia o il portone?
Grazie
Qui di seguito foto...