Si, ho già provveduto alla messa in mora del Venditore via raccomandata: essendo io un consumatore, è lui che per legge deve rispondere, poi al limite si rivarrà sul Produttore, ma ciò a me poco importa, ovviamente.“Qu i iproblemi sono molteplici è sicuramente presente
1 Difetto di produzine vedi saldatura telaio
2 Difetto di posa : mancato uso nastro espandente (se previsto di preventivo) difetto orotgonalità per le finestre che si aprono.
3 Danni dovuti a posa o trasporto o manipolazione serramenti, visibile dagli ammacchi e graffi sui telai.
HIMO ci sono tutti gli estremi per una causa di risarcimento danni ai sensi del codice a consumo per prodotto non confomre e danni subiti.
Si può chiedere al venditore di ripetere la posa di tutti i serramenti e la sostituzione di quelli con difetti estetici o danneggiati.
Se non lo fa lettera dell' avovcato direttamente a Finstral e al rivenditore.”
E' molto considerata in Italia, più che altro per la pubblicità, in Germania non è così blasonato“Guarda, anch'io non so più che pensare: un'azienda di un simile livello (parliamo di uno dei leader di settore che opera a livello internazionale, come minimo) che assume una posizione del genere ha davvero dell'assurdo.
Pazienza il rivenditore, ma almeno la Finstral in persona no eh, non si può proprio vedere una parte del genere, mi spiace quasi più per lei che per me, sigh ...”
E tu pensa che in merito agli sbrecci, il venditore come rimedio mi ha inviato a casa un suo dipendente con un pennarello indelebile per colorare i serramenti: anche questa non è male direi ...“Sono rimasto basito dalla risposta di Finstral, la proposta dei fermaporte va poi ben oltre l'assudo.
Trovo che internet sia una grande cassa di risonanza, una recensione obbiettiva del prodotto credo abbia il suo peso.”
Sai con queste calure...cmq mi spiace per l'accaduto a casa tua, e mi scuso, capisco quanto costa guadagnare un pò di soldi per sistemare casa.“Sei ironico vero?”
Ciao e benvenuto nel club.“Anch'io come Pelvix avrei delle foto "incredibili" ma purtroppo vere dei serramenti Finstral montati a casa mia. Al di là dell'incompetenza del posatore (che era pur sempre un rivenditore ufficiale) accuso Finstral di essere un produttore di assoluta inaffidabilità perché se qualcosa va storto se ne frega dei problemi del cliente. A noi hanno fatto anche vari errori di produzione di cui non hanno mai risposto. Ci hanno anche fregati promettendoci di riparare alcuni degli errori fatti purché non divulgassimo a nessuno la nostra vicenda, ma alla fine non hanno fatto nulla. Statene alla larga!
Ecco il capolavoro di Finstral
https://ibb.co/NY3TFFF
https://ibb.co/88T3XnR
https://ibb.co/tPMTmb8
https://ibb.co/jDhyp6b
https://ibb.co/wQFZTY3
https://ibb.co/1JMBtJH
https://ibb.co/F7Ltt6P”
Questa non è colpa del serramento finstral ma di una posa non corretta, probabilmente anche le parti rotte dei serramenti sono causa del posatore. Un posatore serio non avrebbe mai montato un serramento fallato ma avrebbe avviato la procedra per la sostituzione in garanzia.“Anch'io come Pelvix avrei delle foto "incredibili" ma purtroppo vere dei serramenti Finstral montati a casa mia. Al di là dell'incompetenza del posatore (che era pur sempre un rivenditore ufficiale) accuso Finstral di essere un produttore di assoluta inaffidabilità perché se qualcosa va storto se ne frega dei problemi del cliente. A noi hanno fatto anche vari errori di produzione di cui non hanno mai risposto. Ci hanno anche fregati promettendoci di riparare alcuni degli errori fatti purché non divulgassimo a nessuno la nostra vicenda, ma alla fine non hanno fatto nulla. Statene alla larga!
Ecco il capolavoro di Finstral
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