Problema installazione soffione doccia

Buonasera,
ho bisogno dell'aiuto/parere di voi installatori esperti.
Ho installato una doccia con soffione a soffitto e doppio miscelatore (uno che alimenta il doccino, l'altro il soffione) nel mio appartamento di Monaco di Baviera.
Il sistema é quello di Ceadesign, modello mil43.
Lo abbiamo montato all'interno di una muratura nuova in cartongesso.
Il tubo che connette il miscelatore al soffione ha una lunghezza di circa 3m ed é stato eseguito con il sistema viega raxofix:
http://www.viega.it/catalogo/it_IT/L3_Raxofix_con_SC-Contur/19676.html
Ora, giá dalla prima doccia, quando chiudo il flusso d'acqua che va al soffione, sento come un forte tonfo nella tubatura, che credo sia generato da un improvviso scompenso di pressione.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema con soffioni a soffitto e sa come risolverlo?
L'installatore (idraulico certificato di Monaco) avrebbe dovuto avere qualche accortezza nell'installazione diversa da una normale doccia?
Ovviamente lui ha attribuito la colpa al prodotto italiano e si rifiuta di risolvere il problema.
Mi sarebbe quindi estremamente utile un parere che mi indicasse una possibile soluzione.
Grazie mille in anticipo!